Указанный снилс уже используется что делать госуслуги потерял телефон

Как удалить СНИЛС с сайта Госуслуг: процедура удаления

Указанный снилс уже используется что делать госуслуги потерял телефон

На портале Госуслуг предоставлено много полезных функций для граждан, предпринимателей и иностранных резидентов.

Для регистрации на нем вы должны указать личные данные, в том числе номер телефона и Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта.

Это ваш личный документ, удостоверяющий вашу регистрацию в Пенсионном Фонде, содержащий информацию о количестве и размере страховых взносов, которые за вас перечислил работодатель, и другое.

Воспользоваться услугами портала Gosuslugi.ru могут только зарегистрированные граждане. При этом может возникнуть необходимость отказаться от аккаунта. Удалить личную страницу на Госуслугах вы можете в любой момент, по вашему желанию. Но стоит ли это делать? В этой статье вы узнаете всю интересующую вас информацию.

Для чего удалять страницу?

Во-первых, необходимость в наличии этой страницы пропадает, если вы уехали в другое государство для дальнейшего проживания там.

Во-вторых, если вы просто не видите для себя ничего полезного от этого портала или не доверяете интернет ресурсам.

В-третьих, если вы хотите, чтобы ваша личная информация оставалась конфиденциальной. Вход на портал защищен паролем, но и это не является помехой злоумышленникам. Если на других ресурсах вы вряд ли задумаетесь об удалении аккаунта. То на Госуслугах, кроме логина и электронной почты, используются и другие факты: номер телефона, паспортные данные и данные о лицевом счете в Пенсионном Фонде.

Хоть сайт и предлагает много полезного, очень часто у людей возникает вопрос о том, как отказаться от личной страницы.

Процедура удаления страницы в новой версии дизайна

Чтобы удалить СНИЛС на Госуслугах, нужно:

  1. Войти в аккаунт.
  2. Войти в «Личный кабинет».
  3. «Персональная информация».
  4. «Показать все личные данные».
  5. «Настройка учетной записи».
  6. «Удалить».
  7. Ввести пароль от своей страницы.
  8. «Удалить» – ниже от поля для ввода пароля.

Теперь у вас получилось отвязать СНИЛС от сайта «Госуслуги.ру».

Портал Государственных услуг обновил свой внешний вид в 2016 году. Но те, кто им давно пользуются, уже привыкли к интерфейсу и не стали переходить на новый вариант.

Если вы относитесь к этой группе пользователей, помните, что в классическом дизайне все действия аналогичны, а после нажатия на кнопку «Удалить» вас переадресуют на новый дизайн.

Давайте рассмотрим этот процесс немного подробнее; следуйте инструкции:

Консультация юриста (пенсии и право) по телефону

Бесплатно по России

+8 (800) 500-27-29 доб.107

По Москве и Московской области

+7 (499) 653-60-72 доб.696

Санкт-Петербург и Ленинградская обл.

+7 (812) 426-14-07 доб.726

  1. Перейти в личный кабинет.
  2. Нажать на «Мои данные» – «Общие данные».
  3. Кнопка «Перейти к редактированию».
  4. Переадресация на новую версию дизайна.
  5. В разделе «Безопасность» сотрите все сведения о вас и удалите его.

Важно. Отдельно убрать номер СНИЛС с сайта Госуслуг не получится, он служит дополнительным идентификатором пользователя и относится к личной информации о нём.

Когда вы удалите аккаунт, информация из вашей анкеты все равно останется в базе. Когда вы решите заново зарегистрироваться, возникнет проблема. Система выдаст сообщение о том, что такие данные уже используются в другой учетной записи. Чтобы разрешить эту ситуацию, нужно написать в техническую поддержку письмо с соответствующей просьбой.

Поэтому, прежде чем удалять страницу с портала Госуслуг, следует несколько раз подумать. Ведь если вы захотите им оперативно воспользоваться – у вас не получится быстро пройти повторную регистрацию без обращения в Администрацию сайта.

Восстановление доступа к порталу Gosuslugi.ru

Такая же ситуация возникнет и в том случае, если вы потеряли доступ к странице. Это  может произойти, если телефон или доступ к электронной почте утерян. Повторная регистрация с тем же СНИЛС, что и на другом аккаунте, невозможна.

Поэтому вам придется зарегистрировать иную страницу на актуальный номер телефона, обратиться к Администрации сайта, чтобы восстановить доступ к первой странице, а дальше удалить её, как описано выше. После чего вы можете воспользоваться своими данными на актуальной странице ресурса.

Важно. Со старыми реквизитами вы больше войти на сайт Госуслуги.ру не сможете. Пройдите повторную регистрацию.

Если вы просто забыли пароль, нажмите кнопку «Восстановить пароль». Система предложит вам восстановить доступ с помощью номера мобильного телефона или страхового номера индивидуального лицевого счёта. Как уже было сказано, СНИЛС является неотъемлемой частью учетной записи, он очень важен для учетной записи в Госуслугах.

Сайт Госуслуг – это серьезный ресурс, в котором хранятся важные личные данные пользователей, в том числе страховой номер индивидуального лицевого счета и паспортные данные. Не теряйте свои реквизиты (логин и пароль), чтобы не возникло проблем с восстановлением доступа.

К тому же будьте бдительны, если посещаете этот ресурс на чужих компьютерах и компьютерах, которые установлены в общественных местах, таких как интернет-кафе и компьютерные классы. Это важно, чтобы ваша личная информация не была использована злоумышленниками.

Прежде чем удалить номер СНИЛС и аккаунт с сайта Госулсуг, убедитесь, что услуги сайта вам больше не понадобятся, опять же, чтобы не возникло проблем с повторной регистрацией. При этом не стоит хранить аккаунт, если вы им не пользуетесь. Интернет не обеспечивает достаточной конфиденциальности информации.

Не создавайте несколько страниц! Все равно вам не удастся использовать одинаковые данные на разных аккаунтах – это отслеживается, и система не пропустит такой случай, если информация совпадает с таковой в других профилях. Не указывайте данные для входа на сайт нигде кроме самого портала. Это очень важно для сохранения доступа и конфиденциальности вашей информации.

Источник: https://Pensiolog.ru/snils/udalit-akkaunt-i-snils-s-gosulugi/

На Госуслугах пишет что СНИЛС уже зарегистрирован – что делать

Указанный снилс уже используется что делать госуслуги потерял телефон

На Госуслугах пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован, – проблема, с которой может столкнуться каждый в самый неподходящий момент, поскольку интернет-ресурс gosuslugi.ru используется для решения многих срочных задач.

Причины возникновения проблемы

Госуслуги — это важный государственный сайт, что позволяет решить много вопросов удаленно: подать заявку на загранпаспорт, стать на очередь в детский сад, получить права, оплатить штраф, сформировать выписку из реестра, зарегистрировать ребенка, получить талончик к врачу, оформить налоговый вычет и многое другое.

Чтобы пользователь мог полноценно использовать все функции, необходимо зарегистрировать личный кабинет и пройти аутентификацию.

Порядок действий:

  1. Получение упрощённого доступа — привязка учётной записи к контактам: заходите на госуслуги.ру, нажимаете “Зарегистрироваться”, прописываете фИО и контакты, заполняете подтверждающий смс-код, создаёте пароль. На этом этапе важно правильно ввести мобильный тел. и электронную почту, так как они будут использоваться для подтверждения действий и отправки документов, составляемых в системе. С такой регистрацией можно просматривать информационные материалы на сайте.
  2. Повышение уровня регистрации до стандартного – заполнение данных, подтверждающих личность: ФИО, половая принадлежность, число и регион рождения, серия и No паспорта и страхового свидетельства. Этот этап открывает большинство функций портала, но часто можно столкнутся с проблемой: “СНИЛС уже зарегистрирован на Госуслугах”, почему это может произойти:
    • No введён неверно;
    • технический сбой системы;
    • данные на сервисе ещё не обновились (если документ о пенсионных взносах оформлен недавно);
    • ведён неверный пароль, актуально для уже зарегистрированных граждан, которые забыли о своей прежней регистрации;
    • СНИЛС привязан к другой учётной записи.
  3. Получение полного доступа — проверка и финишная аутентификация пользователя через интернет-банкинг (Sberbank, Tinkoff, ПочтаБанк), МФЦ либо Почту России.

Что делать если СНИЛС уже зарегистрирован на Госуслугах

Вам не удаться зарегистрироваться на Госуслугах если СНИЛС уже зарегистрирован, рекомендуемый ход действий:

  1. Проверьте правильность набора комбинации цифр. Она состоит из 11 цифр (размещены по центру), при вводе которых можно легко ошибиться. Помните, что номер нужно прописывать без пропусков и дефисов. Если первоначальная комбинация цифр была неправильной, то откорректируйте ее и регистрируйтесь еще раз.
  2. Спустя несколько минут обновите страницу и повторите попытку ввода данных, может на сервисе просто временный технический сбой.
  3. Теоретически возможно, что Вы уже регистрировались в системе и No подвязан к старому аккаунту, надо попробовать восстанавливать пароль. Комбинация кода для входа в кабинет пользователя сложная – большие/маленькие буквы плюс цифры с символами. Зарегистрировать на портале Вас могут при оформлении заявки в пенсионный фонд, получении водительского удостоверения или трудоуствойстве, а сам факт регистрации либо пароль можно забыть. Восстановить комбинацию цифр для доступа к порталу возможно с помощью моб.номера, поэтому важно указывать его правильно.
  4. Если пароль восстановить не удалось (моб. тел. не Ваш), тогда надо обращаться в службу технической поддержки, существую следующие каналы коммуникации:
    • Нажать на кнопку онлайн-чата на сайте (надо вводить фамилию, имя, идентификатор подтверждения личности и описать ситуацию);
    • Обратится за помощью по телефону (будьте готовы озвучить кодовое слово): 115 либо 8 (800) 1007010.
  5. Если выяснится, что СНИЛС уже зарегистрирован на госуслугах, то похода в Многофункциональный Центр не избежать, с собой надо взять оригиналы, Вам помогут возобновить пароль или удалить аккаунт.

Можно ли изменить СНИЛС, отвязав его от учетной записи?

Уникальный страховой код присваивается каждому человеку, как только он начинает отчислять взносы в Пенсионный Фонд. Под этим специальным кодом хранится вся информация для начисления пенсии: количество лет стажа, сумма переведенных взносов и т. д.

Номер страхового свидетельства не изменяется при смете фамилии, замужестве, замене паспорта, он один на всю жизни и является главным идентификатором человека. Номер страхового свидетельства не подлежит изменениям.

По одному СНИЛС можно создать только один аккаунт на Государственных услугах. Если страховое свидетельство подвязано под другой личный кабинет, то надо обращаться в МФЦ с оригиналами доказывать, что аккаунт не Ваш. Тогда существующий кабинет удаляют, и Вы сможет создать новый аккаунт под существующий документ.

Как узнать где зарегистрирован мой СНИЛС

Если вход на gosuslugi.ru невозможен по причине привязки No к другой учетной записи, то узнать более детальную информацию можно несколькими способами:

  1. В службе поддержки сайта через онлай-чат или по телефону;
  2. В МФЦ при наличии оригиналов.

Мошенники часто хотят завладеть персональными кодами индивидуума, чтобы получить доступ к Гослуслугам, где можно посмотреть налоговую информацию, сведенья об объектах

недвижимости и многое другое. Так что оберегайте уникальный No о пенсионных взносах от посторонних глаз, не передавайте их третьим лицам без особой надобности.

Источник: https://banks7.ru/pochemu-v-gosuslugah-pishet-chto-snils-uzhe-zaregistrirovan.html

Почему СНИЛС не проходит проверку на Госуслугах: как решить проблему

Указанный снилс уже используется что делать госуслуги потерял телефон

При условии, что введенные вами данные верны далее будут описаны другие причины ошибок и варианты их решения.

Далее имеется в виду, что введенные данные вашего СНИЛС верны.

Возможные ошибки. Ошибка проверки СНИЛС в ПФ РФ. То есть Пенсионный фонд не подтверждает существование СНИЛС с введенными реквизитами.

В системе Госуслугу уже есть подтвержденная учетная запись с этим страховым свидетельством. Система не регистрирует более одной записи на одно страховое свидетельство. Необходимо убедиться в правильности введенных данных СНИЛС.

Длительная проверка данных. Проверка СНИЛС занимает более двух недель. 

Возможные причины

Причина 1. Не произошло обновление базы данных Пенсионного фонда.Причина 2. Ошибка в базе данных Пенсионного фонда.Причина 4. Технические проблемы на портале.Причина 5. Ошибка на стороне пользователя (браузер).
Причина 3. В системе имеется два аккаунта, зарегистрированных на один СНИЛС.
Причина 4. Технические проблемы на портале.Причина 5. Ошибка на стороне пользователя

1. Не были обновлены базы данных Пенсионного фонда. В случае если вами недавно был заменен документ или внесены изменения, то система, скорее всего еще не успела обновить данные. Непосредственно в базу ПФ РФ изменения вносятся моментально, а информация обновляется в течение суток.

Но система Госуслуги по каким-то причинам получает актуальную информацию в течение 14-28 дней. 
2. Произошла ошибка в базе данных ПФ. Есть вероятность того, что ваши данные были неверно введены в базу Пенсионного фонда. Так как проверка проводится автоматически, то введенные данные должны полностью соответствовать информации в базе.

Эту проблему можно исправить, лишь обратившись в ПФ. 
3. В системе зарегистрированы две учетные записи на одно свидетельство. В случае, если данные СНИЛС уже зарегистрированы, то появляется следующее предупреждение «В системе уже существует подтвержденная учетная запись с этим СНИЛС». Решением проблемы является удаление одной из учетных записей.

Но в случае если Вы не создавали второй аккаунт необходимо обратиться в МФЦ для исправления ошибки. 
4. Проблемы технического характера в системе. Частой причиной ошибки выступает технический сбой на сайте. Это может произойти, если сайт одновременно посещают большое количество посетителей, сервер не выдерживает подобной нагрузки.

А также на сайте могут проводиться работы технического характера. В обоих случаях нужно немного подождать и ввести данные для проверки снова. 
5. Ошибки в браузере пользователя. Когда человек посещает любую интернет-страницу, браузерсохраняет (кэширует) данные, что позволяет каждый раз не загружать их при загрузке новой страницы.

Так, файлы на сайте могут обновиться, а браузер пользователя будет использовать сохраненные устаревшие данные, что может привести к ошибке. 

Пути решения проблемы

Вариант 1. Подать на проверку позже.Вариант 2. Использовать другой браузер.Вариант 4. Обратиться в Пенсионный фонд.Вариант 5. Обратиться в техподдержку портала.
Вариант 3. Удалить одну из учетных записей.
Вариант 1. Подать на проверку позже.Вариант 2. Использовать другой браузер.Вариант 5. Обратиться в техподдержку портала

1. Подать на проверку позже. Данный вариант может стать решением по нескольким причинам:

  • Во-первых, если были изменены данные в документе или сам документ недавно, то актуализация данных в системе Госуслуг может длиться около месяца. Но в случае, если после внесения изменений личных данных прошло больше месяца, а портал не принимает СНИЛС, необходимо пробовать другие варианты. 
  • Во-вторых, причиной может стать все тот же технический сбой. В этом случае, можно попробовать ввести данные вновь через несколько часов-дней. 

2. Попробовать использовать другой браузер. Данный вариант достаточно легко применить и проверить. Это можно сделать, используя браузер, который предоставляет операционная система компьютера по умолчанию (например, Windows использует Internet Explorer).

Перед изменением браузера нужно полностью очистить историю посещений и куки. 
3. Удаление одной из учетных записей. Как отмечалось выше, создание более одной учетной записи на данных одного СНИЛС приводит к ошибкам.

В случае подобного предупреждения системы нужно удалить не использующуюся запись. 

  • Были утеряны данные старого аккаунта. Пароль аккаунта можно восстановить с помощью электронной почты или номера мобильного телефона. Если не получается самостоятельно решить эту проблемы, ее можно решить обратившись в ближайший МФЦ. 
  • Точно не создавали другие учетные записи. Единственным решением проблемы является обращение в в МФЦ. 

4. Обратиться в Пенсионный фонд. Если лично обратиться в ПФ РФ можно решить два вопроса:

  • Узнать зарегистрированы ли данные страхового свидетельства в базе ПФ. 
  • Узнать совпадают ли данные вашего СНИЛС с данными, сохранившимися в базе фонда. И исправить ошибки. 

Если эти варианты проверены, значит, проблемы на стороне системы Госуслуг.

5. Обратиться в службу техподдержки. В случае если все выше описанные варианты не решили проблему нужно обратиться в отдел техподдержки портала Госуслуги.

Для этого нужно подать письменное обращение на сайте (https://www.gosuslugi.ru/feedback), в письме точно описывается возникшая проблема и указываются все нюансы. В обязательном порядке написать о предпринятых действиях.

Это позволит специалистам быстрее разрешить проблему.

Источник: https://xn----7sbdjajuekqsp3bakuc.xn--p1ai/62-pochemu-snils-ne-prohodit-proverku-na-gosuslugah-kak-reshit-problemu.html

Как восстановить пароль в Госуслугах если изменился номер телефона?

Указанный снилс уже используется что делать госуслуги потерял телефон

На данный момент пользователь сети имеет несколько профилей и аккаунтов от социальных сетей. Каждый эффективно и надежно защищен составленным владельцем кодом.

Подобное обилие информации, предназначенной для входа становится причиной потери доступа. Портал государственных услуг не является исключением.

Ниже описано, как восстановить пароль в госуслугах, с какими сложностями существует риск столкнуться.

Основные варианты восстановления

Если пользователь потерял доступ от ресурса, достаточно нажать на кнопку по авторизации. Для граждан РФ подобная операция предусмотрена в трех вариантах. Каждый является максимально упрощенным. После нажатия на форму с получением доступа, его вниманию открывается несколько вариантов восстановления:

  1. Посредством электронного ящика.
  2. С помощью мобильного.
  3. По номеру СНИЛС.

Везде предполагается получение доступа, что после активации кнопки, генерируется самой системой. После выбора оптимального варианта получения новой комбинации, потребуется дать ответ на установленный контрольный вопрос.

При задействовании первых двух вариантов, система автоматически вышлет комбинацию на мобильный или на почту, указанные при регистрации. Полученные цифры и буквы нужно ввести на ресурсе. При корректном распознавании, пользователю автоматически откроется возможность ввести новый.

Как восстановиться в госуслугах если забыл логин и пароль?

Процесс решения, как восстановить пароль на госуслугах, отличается простотой. С операцией справится пользователь с разным уровнем подготовки. Для полного восстановления выполняется последовательность действий:

  1. Осуществляется переход на основную страницу и нажимается стандартная кнопка входа.
  2. На открывшейся странице требуется кликнуть по ссылке.
  3. Требуется ввести номер мобильного или адрес почты, привязанный к профилю на ресурсе государственных услуг.
  4. Можно провести получение доступа по СНИЛС, подобную информацию важно вводить правильно.
  5. Необходимо ввести номер документа и активировать кнопку Найти.
  6. Человеку будет предложено выбрать операцию по мобильному или посредством электронной почты, если он сменил номер.
  7. После выбора оптимального варианта требуется нажать кнопку продолжения.

После выполнения действий, как восстановить пароль на госуслугах по СНИЛС, пользователь получит на номер подтверждение или ссылку, в зависимости от выбранного метода. Данные получены, и от пользователя потребуется ввести в форму новую комбинацию и логин.

Это комбинация цифр, что характеризуется, как достаточно надежная и одновременно соответствующая требованиям портала. После разработки новой, останется нажать на опцию Создать.

Все просто и понятно, сложностей, связанных с проблемой, не могу через сайт решить вопрос, не возникнет.

Доступ считается созданным, как пользователю придет сообщение, что новый имеется в распоряжении. Авторизацию в разделе можно осуществлять исключительно с ним. Введя все необходимые данные, можно совершить вход в персональный раздел.

Как восстановить пароль от госуслуг если нету номера телефона?

Если нет внесенного при регистрации номера мобильного его допустимо восстановить без каких-либо сложностей. Для проведения данного процесса потребуется использовать форму, расположенную на странице восстановления. Попадают автоматически после нажатия одноименной кнопки.

В открывшейся вниманию форме система предложит ввести на портале номер мобильного или почтовый адрес. При желании выбирается метод восстановления пароля через госуслуги по СНИЛС.

В представленной вниманию инструкции можно увидеть, что все предложенные методы не являются альтернативными.

Если активации по мобильному невозможно, стоит выбрать вариант, основанному на пенсионном страховом документе или по зарегистрированной почте. Второй вариант пользуется большей популярностью.

Чтобы создать новую комбинацию, в требуемую строку вводится указанный в процессе создания профиля почтовый ящик. После введения почты, необходимо ввести адрес, что был указан при создании личного кабинета.

Нажимается кнопка Найти. После на указанный адрес система пришлет официальное письмо с ссылкой. По ней стоит перейти, чтобы восстановить разрешение на вход.

Ссылкой стоит воспользоваться, чтобы установить доступ к персональному разделу.

Восстанавливаем пароль в госуслугах по номеру телефона

Данная операция вводится аналогично той, что была описана выше, но вместо почты вводится мобильный. Далее нажимается опция Найти. После система просит ввести в форму СНИЛС. Его вводят в строку ниже и снова активируют опцию Найти.

Если внесенная информация прошла проверку, на обозначенный мобильный система отправит комбинацию. Его вводят в поле, предназначенное для полного получения доступа.

Не нужно закрывать страницу, пока система не пришлет новую комбинацию к госуслугам. Он активен будет на протяжении 5 минут.

Потому перед тем как произвести запрос, как восстановить пароль через личный кабинет на госуслуги, стоит убедиться, появится возможность оперативно его проверить и внести в форму или нет.

После выданного системой разрешения на вход, каждый пользователь сможет произвести его замену на более удобный для запоминания. Его вводят строго два раза и при составлении следовать всплывающим подсказкам, что помогут создать максимально надежный и безопасный.

Не могу восстановить пароль на госуслугах через СНИЛС

Если по вышеперечисленным вариантам не получается получить новый вход, можно обратиться к сотрудникам службы поддержки через форму или по телефону горячей линии. Наиболее часто используется первый метод. На портале есть раздел со справочной информацией по восстановлению пароля. Важно выполнить такие действия:

  1. Зайти на страницу с ПК, где можно решить проблему.
  2. Выбирается подраздел с предложениями и замечаниями.
  3. В форме прописывается суть проблемы, чтобы доступ изменился.
  4. Осуществляется отправка написанного сообщения.

Через несколько минут сотрудники организации пришлют ответ с решением и информацией, касающейся того, как можно быстро сменить шифр от персонального раздела без номера.

Подводя итоги

Проблем с получением доступа на портал и решением вопроса, как восстановить пароль через госуслуги, у пользователя обычно не возникает. Стоит выбрать один из вариантов, четко следовать обозначенной инструкции. При возникновении определенных сложностей, если человек не просто забыл комбинацию, но и логин, можно связаться с сотрудниками организации по горячей линии.

Чтобы избежать подобных сложностей, стоит внимательно относиться к хранению многочисленных цифровых комбинаций от госуслуг. Желательно проследить, чтобы он был очень простым, легко получаемым и не сложным, чтобы забыть на второй день и не восстановиться совсем.

Источник: https://gosuslugi24.su/kak-vosstanovit-parol-na-gosuslugax.html

Госуслуги изменился номер телефона — что делать – ГосУслуги Инфо

Указанный снилс уже используется что делать госуслуги потерял телефон

Сегодня редкий современный человек обходится без мобильного телефона. Помимо прямого назначения, т. е. держать связь с родными, близкими, друзьями и коллегами, он помогает получать доступ к сторонним сервисам и услугам. Портал Госуслуги один из таких сервисов, которые требуют ввода номера телефона пользователя при регистрации.

На первом этапе регистрации на портале требуется ввести мобильный телефон и действующую электронную почту. На сотовый приходит СМС с кодом, который требуется ввести в течение 300 секунд, а на почту приходит письмо со ссылкой для авторизации.

Номер сотового телефона или email в дальнейшем используется как логин для входа в личный кабинет. Также сюда будут приходить сообщения о наличии штрафов, статусе платежей, записях в больницу (при настроенных параметрах во вкладке уведомления).

Многие со временем сталкиваются с проблемой изменения персональных сведений на портале. Нередко возникает вопрос: «Что делать если телефон изменился, как его сменить?». Ответ на этот вопрос ищите ниже.

Как поменять номер телефона в личном кабинете в Госуслугах

Как правило, все индивидуальные сведения хранятся в Госуслугах в личном кабинете, изменить номер телефона можно именно здесь. Если он был утерян или изменен, в первую очередь посетителю необходимо:

  1. Пройти авторизацию на вебсайте.
  2. Откроется окно личного кабинета. Доступ на сайт можно получить при помощи электронной почты, если она подтверждена, или ответить на вопросы, которые посетитель указывал при регистрации на вебсайте.
  3. В правом верхнем углу, нажав на фамилию появиться изображение ключа и надпись «Личный кабинет», здесь видна все индивидуальные сведения пользователя. Здесь же в поле «Персональная информация» пользователь может сменить номер телефона на новый.
  4. Нажмите «Показать все личные данные», откроется окно «Настройка учетной записи».
  5. В поле «Контактная информация» замените цифры.
  6. Кликните мышкой «Сохранить» так он изменится на новый.
  7. Подтвердить операцию, введя код, пришедший в СМС.

Если старого номера телефона нет и посетитель желает добавить свой новый номер в индивидуальные данные на сайте, ему потребуется войти в личный кабинет, зайти во вкладку «Персональная информация», в поле «Контактные данные» найти рамку голубого цвета «+ Добавить мобильный телефон», ввести номер и кликнуть мышкой «Сохранить», подтвердить операцию, ввести код, пришедший в СМС.

Если у пользователя возникают трудности в попытке сохранения или введения цифр, можно нажать «Удалить», и заново попытаться провести процедуру. Здесь также может быть добавлен домашний адрес.

Таким образом, контакты посетителей в Госуслугах могут изменяться большое количество раз, в отличие от указанных здесь документов, которые проходят дополнительную проверку и занимают определенное время.

Как поменять номер телефона в Госуслугах Ссылка на основную публикацию

Источник:

Как изменить номер телефона на портале Госуслуги?

Указание номера своего телефона на портале Госуслуг необходимо для совершения следующих действий:

  1. Регистрация. При регистрации на портале сервис сразу же просит вас указать номер СНИЛС, адрес электронной почты и номер телефона. Затем на мобильный телефон приходит СМС с кодом подтверждения регистрации.
  2. Восстановление доступа к учетной записи. Для аккаунтов с указанным номером мобильного телефона есть возможность восстановления доступа и смены пароля в случае, если, например, его забыли. В противном случае единственный вариант действий – обратиться в МФЦ.
  3. Подтверждение учетной записи. Указанный номер телефона и зарегистрированная учетная запись вовсе не гарантирует вам то, что вы получите доступ ко всем услугам на сайте. Для того чтобы аккаунт мог пользоваться всеми возможными сервисами, необходимо получить статус подтвержденной учетной записи. Сделать это можно несколькими способами: лично в Центре обслуживания Госуслуг, онлайн через банк Тинькофф или Почта Банк (только для держателей карт), через Почту России. В первых двух случаях потребуется телефон с номером, указанным в личных данных, на него вышлют информацию о подтверждении.
  4. Двухфакторная проверка входа. Обычно для входа на Госуслуги на месте логина нужно указать электронную почту или СНИЛС, или номер телефона. Но если вы выберете более безопасную двухэтапную проверку входа, то необходимо будет каждый раз иметь телефон под рукой. Помимо постоянного пароля от аккаунта, вы должны будете вводить проверочный код из СМС.
  5. Уведомление о результатах оказываемых услуг. Удобство сервиса Госуслуги заключается не только в доступе к получению услуг онлайн, но и в том, что ход рассмотрения заявки можно отслеживать. Один из вариантов – уведомления обо всех изменениях на телефон.

Изменение контактных данных на портале

В правилах сайта мобильный телефон (наряду с электронной почтой, адресом проживания и регистрации) относится к категории контактных данных пользователя.

Если по каким-либо причинам вам нужно изменить номер телефона, то вы можете это сделать при наличии телефона с новой СИМ-картой рядом.

Алгоритм действий:

  • Войти на сайт Госуслуги и открыть «Личный кабинет».
  • Нажать на кнопку «Мои данные и контакты».
  • В разделе «Контактная информация» найти номер телефона.
  • Редактировать номер и нажать кнопку «Сохранить».
  • Дождаться СМС с кодом подтверждения и ввести его в форму на сайте.

Бывает так, что сайт выдает ошибку, или код подтверждения не приходит на телефон. Это может происходить по следующим причинам:

  1. Номер уже используется в другой учетной записи.
  2. Неверно указан номер.
  3. Проблемы с используемой СИМ-картой. Возможно, она заблокирована оператором.
  4. Сайт перегружен. Попробуйте позже.

Если проблема возникает неоднократно, то оставьте свое обращение в службу поддержки пользователей на сайте или позвоните по номеру горячей линии 8-800-100-70-10.

Удаление номера телефона на сайте Госуслуги

Если старый номер утерян, а новый вы вносить в контактные данные пока не собираетесь, стоит удалить тот мобильный, к которому у вас нет доступа. Это также можно сделать в настройках «Контактных данных».

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам:

  • Москва: +7(499)110-46-40.
  • Санкт-Петербург: +7(812)245-38-14.

Источник:

Снилс привязан к другой учетной записи госуслуги

Потом после истечения месяца вспомнила и решила проверить. Оказалось, что данные были зарегистрированы и распознаны. Видимо действительно были проблемы с сервером.

  • Раз в базе есть, то проверка не в СНИЛСе, а в работе самого сайта. В случае, если номер не получает подтверждения, введите его повторно, если снова не получается, то попробуйте повторить попытку спустя некоторое время, можно на следующий день.
  • Действительно СНИЛС может не пройти проверку по двум причинам. Первая может база данных не обновлялаясь на внесенные вновь данные и не возможно поэтому было проверить ваш СНИЛС. Вторая причина, тоже частая, возможно был технический сбой и в это время нет возможности для проверки.
  • Да, такое действительно бывает, когда вбиваешь данные, а они вдруг раз и не проходят проверку и вы в ответ получаете информацию о том, что такого номера вовсе не существует.

Если у Вас нет еще страхового свидетельства, Вам также следует обратиться в ПФР (в случае, если Вы относитесь к категории неработающего населения). Если же Вы впервые устраиваетесь на работу, то страховое свидетельство оформит работодатель, Вам необходимо будет только заполнить Анкету.

  • Оповещение «Этот номер СНИЛС был введён ранее в другой учётной записи.Воспользуйтесь функцией восстановления пароля! При восстановлении учётной записи в качестве логина необходимо использовать СНИЛС.» Обращаем Ваше внимание на то, что СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) является уникальным идентификатором для каждого пользователя и не может быть введен в нескольких учетных записях одновременно. В случае, если Вы регистрировались ранее, Вам необходимо восстановить доступ к той учетной записи, в которой Вы вводили СНИЛС.

Что делать, если на госуслугах пишут “снилс уже зарегистрирован­”?

Кроме того, с помощью СМС-сообщений можно общаться со специалистами службы поддержки портала для быстрого решения возникших вопросов. Поэтому мобильный, указанный в профиле на Едином портале государственных услуг, должен быть актуальным и действующим.

Важно

Если у пользователя еще не подключены СМС-уведомления, рекомендуется воспользоваться этой удобной функцией. Для активации уведомлений необходимо перейти в Личном кабинете во вкладку Настройка уведомлений.

Далее в колонке SMS-уведомления поставить «птички» напротив пунктов, которые подходят. На заметку: сообщения о статусе платежей будут приходить только в случае их отказа, возврата или отмены.

Как изменить контактные данные? В некоторых случаях возникает необходимость замены мобильного, к примеру, если карточка была заблокирована или утеряна.

Снилс не проходит проверку на госуслугах, что делать?

Далее отправляем запрос на обработку. В итоге должно прийти уведомление о готовности. Забираем в выбранном учреждении. Важно! Вам необходимо знать какие ваши документы потребуются для процедуры замены СНИЛС: ваш паспорт; если вы состоите в законном браке, то потребуется свидетельство, оно нужно и в случае развода.

Внимание

Вам также необходимо заполнить небольшую анкету по форме АДВ-2, делайте это очень внимательно и без ошибок. И последнее, что необходимо — собственно заявление о замене самого документа.

Учетная запись с таким телефоном уже существует

Важно внимательно вводить все данные – другую учетную запись завести вам не удастся. Ошибки, допущенные в процессе – это одна из очень часто встречаемых причин невозможности создать профиль или войти в кабинет.

При регистрации требуется ввести следующие данные:

  • атрибуты паспорта;
  • номер СНИЛС;
  • собственную электронную почту.

Сама по себе регистрация – процесс несложный. Проводится она в таком порядке:

  • заходим на сам сайт;
  • указываем регион проживания, полное имя, номер телефона, e-mail;
  • нажимаем кнопку регистрации.

Вот здесь и кроется первая часто встречаемая ошибка – телефон указывать необязательно, и многие его не вносят.

Как изменить снилс в личном кабинете на госуслугах

Все процедура оформления будет выглядеть следующим образом:

  1. Вначале заполняем свои личные данные в соответствующих графах.
  2. Внимательно указываем свой регистрационный номер Пенсионного Фонда.
  3. Нужно указать причину смены документа в его наименовании, так и указываем: «Замена СНИЛС при смене фамилии».
  4. Обязательно составляем реестр (список) прикладываемых документов.

Срок получения нового документа при личном обращении в соответствующие инстанции составляет от двух до трёх недель. Советы по замене СНИЛС через Госуслуги При заполнении анкеты важно указывать информацию достоверно и внимательно, не допуская ошибок.

Также важно знать, что по закону предоставляется 14 дней на замену СНИЛС с момента получения паспорта с новой фамилией.

Как удалить аккаунт и отвязать снилс с сайта госуслуг?

Удаление СНИЛС из старой учетной записи невозможно! Рекомендуем Вам пройти восстановление пароля по СНИЛС.

Если ссылка на восстановление пароля не придет на Вашу почту или доступ к почте, с которой Вы регистрировались, утрачен, то для восстановления доступа к учетной записи, в которой внесен СНИЛС, Вам необходимо обратиться в Службу поддержки Портала и указать: 1) Ответ на контрольный вопрос, который Вы указывали при регистрации.

( Наиболее распространенные вопросы – Девичья фамилия матери, любимое блюдо, Ваше прозвище в школе);2) Почту, которую необходимо привязать к учетной записи (почта должна быть уникальной — привязка почты, уже использовавшейся при регистрации на Портале невозможна); 3) Ваш номер СНИЛС. Если Вы не помните ответа на контрольный вопрос, указанный Вами при регистрации, то для восстановления доступа Вам необходимо посетить любой из Центров государственных услуг г.

Половина дела сделана, так как на этой странице можно изменить номер телефона на портале Госуслуги:

  • надо найти в разделе Контактная информация мобильный телефон пользователя;
  • далее нужно нажать на него, чтобы получить возможность редактирования данных;
  • ввести новые данные;
  • и нажать кнопку Сохранить.

Вот и все. Здесь же можно указать домашний телефон и адреса регистрации/проживания. Если при попытке ввода или сохранения новых данных у пользователя возникли трудности, можно попробовать нажать на кнопку Удалить, а после этого ввести цифры снова.

Полезная информация: как оформить материнский капитал онлайн. На заметку: как подать заявление на регистрацию брака через интернет. Всё о том, как через Госуслуги посмотреть очередь в детский сад.

Источник: https://dar-altaya.ru/drugoe/gosuslugi-izmenilsya-nomer-telefona-chto-delat.html

Снилс не проходит при регистрации в госуслугах

Указанный снилс уже используется что делать госуслуги потерял телефон

Вопрос знатокам: Снилс не проходит проверку на госуслугах

С уважением, ddd sokolov

Лучшие ответы

Сходи в ПФР, пускай разбираются

или в пенсионный или проверьте правильность набора, вроде там нужно без пробелов набирать….

не может такого быть, прорвете правильно ли вы набрали

[3]

ну и хрен с ним не проходит.. главное он есть… по сути никому не нужная бумажка. ни разу не пользовался в жизни им.

периодически бывает и у меня

Если получали официально — тревожиться нечего. Иногда, при наборе данных на сайте Госуслуг, мы не соблюдаем все пробелы, регистры и т. д., поэтому программа Ваш СНИЛС просто не видит.

сначала подтверди в электронной почте регистрацию, по ссылке пройди и заново заполняй

-ответ

Это видео поможет разобраться

Ответы знатоков

«регистрация не прошла»
Вот именно.

«что делать (((«
Регистрироваться заново. Не забыть подтвердить электронную почту и телефон.

s .gosuslugi /help/faq/c-1/1

Обратиться в МФЦ. Гражданин должен будет предоставить сотруднику многофункционального центра свой паспорт и СНИЛС для проверки и удостоверения личности.

После этого, если гражданин уверен, что не создавал учетной записи, она будет удалена и пользователь сможет осуществить корректную регистрацию на сайте.

Источник: s infogosuslugi /portal-gosuslugi/pensiya-i-posobiya/cto-delat-esli-na-gosuslugah-sistema-piset-cto-snils-uze-zaregistrirovan ©

Как забить снилс в госуслугах

Как только Вы это сделаете, и нажмете кнопку «сохранить», учетная запись получит уровень «стандартная», в результате чего, можно пользоваться электронными услугами практически без ограничений. Как зарегистрироваться на портале госуслуг без снилс

  • вы должны понимать, что в созданном профиле будет содержаться ваша личная информация. Следовательно, придумывайте надежный пароль, который защитит вас от мошеннических действий.

Что делать, если на сайте госуслуг пишет, что снилс уже зарегистрирован

Если, по какой-то причине Вы не сможете сразу заполнить эту информацию, то можно сделать это позднее на странице личных данных, перейти по вкладке «заполнить профиль». Как только заполните все пункты, система автоматически вышлет учетные данные СНИЛС в пенсионный фонд России, а паспортные в Управление МВД для сверки.

Длительность проверки зависит от загруженности системы, обычно занимает от 5 минут до суток. В любом случае Вы получите смс информирование об окончании процедуры на мобильный телефон или письмо с результатами на email.

Со стандартной учетной записью Вам станут доступны такие услуги как, оформление заграничного паспорта, запись на примем к врачу, запись в очередь МФЦ, регистрация транспорта, замена водительского удостоверения и многие другие. Подтвержденная учетная запись Шаг 7.

Ошибки со снилс и методы устранения на сайте госуслуг

Что делать, если система сайта Государственных услуг все же не принимает СНИЛС? Прежде чем начинать паниковать и бежать искать помощь на стороне, внимательно проверьте все данные, которые вы ввели.

Ведь весьма часто бывает, такое, что допускается опечатка, и система не принимает данные.
Но в том случае, когда вы уже по нескольку раз все проверили и не обнаружили совершенно никакой ошибки, то тогда нужно обращаться в техническую поддержку сайта.

Для этого на портале имеется специальная форма. Именно эти специалисты занимаются подобными вопросами.

Для того чтобы они могли вам помочь максимально быстро, следует детально описать свою проблему.

Как изменить снилс в настройках госуслугах

Важно внимательно вводить все данные – другую учетную запись завести вам не удастся. Ошибки, допущенные в процессе – это одна из очень часто встречаемых причин невозможности создать профиль или войти в кабинет.
При регистрации требуется ввести следующие данные:

  • атрибуты паспорта;
  • номер СНИЛС;
  • собственную электронную почту.

Сама по себе регистрация – процесс несложный. Проводится она в таком порядке:

  • заходим на сам сайт;
  • указываем регион проживания, полное имя, номер телефона, e-mail;
  • нажимаем кнопку регистрации.

Вот здесь и кроется первая часто встречаемая ошибка – телефон указывать необязательно, и многие его не вносят.

Почему портал госуслуг не принимает снилс

Указанный номер позволит идентифицировать вашу личность.

  • Когда вы получаете или меняете медицинский полис.
  • В случаях трудоустройства (все сведения о стаже на протяжении трудовой деятельности, отчислениях, заработной плате прикреплены к данному номеру).
  • Для получения различных льготных пособий и выплат от государства.
  • Наша жизнь динамична и иногда приходится менять СНИЛС Особенно данный вопрос становится интересным всем представительницам прекрасного пола при изменении фамилии и соответственно паспорта (в случаях замужества или развода). Важно! Процедура замены СНИЛС в таком случае обязательная, и ответственность за неё несёт только владелец документа, иначе вся информация будет недействительна (меняется только фамилия, номер остаётся прежний).
Решение юриста
Добавить комментарий